(Jakarta, BAPETEN) Kompetisi Layanan Publik Indonesia atau Open Government Indonesia (OGI 2012) merupakan kegiatan yang diselenggarakan UKP4 dalam rangka peningkatan layanan publik. Kompetisi diikuti 62 Unit Layanan Publik dari 34 kementerian dan lembaga yang akan berlomba meningkatkan kualitas layanan publiknya. Selama bulan April sampai Juli, masyarakat akan melihat, merasakan, dan menilai langsung upaya dan hasil perbaikan layanan tersebut.

BAPETEN sebagai salah satu Peserta dalam kegiatan ini mengikutsetakan Pelayanan Pemanfaatan Sumber Radiasi Pengion (SRP) yang dikelola oleh DPFRZR dan telah menyusun kegiatan-kegiatan dalam rangka percepatan meingingkatan leyanan selama 3 bulan yaitu anatara lain:

1. Kegiatan dalam rangka peningkatan Transparansi:  Membangun website tunggal sebagai pusat informasi perizinan,  Menyediakan gambar atau leaflet semua alur proses perizinan, Menyediakan dokumen peraturan terkait perizinan, SOP layanan, formulir izin, petunjuk pengisian formulir dan daftar biaya izin
   
2. Kegiatan yang melibatkan Partisipasi Pengguna: Help Desk terhadap pengaduan, Menyusun SOP pengelolaan pengaduan perizinan SRP,  Menyedian sarana pengaduan: Email, SMS Center, Telp dan Jaringan Sosial,  Membuat halaman website untuk menampilkan laporan dan tindak lanjut pengaduan,   Sosialisasi dan dialog dengan pengguna tenaga nuklir dan Jajak pendapat layanan perizinan
3. Inovasi Layanan:    Penyusunan Service Level Arrangement (SLA) atau janji layanan persetujuan impor dan ekspor, percepatan waktu penyelesaian proses permohonan persetujuan Impor dan ekspor, digitalisasi dokumen permohonan dan membangun permohonan persetujuan impor dan ekspor secara online

Sebagai laporan kemajuan peningkatan layanan perizinan yang telah dilaksanakan dapat dilihat di situs izinradiasi-bapeten.kompetisiog.com

Dalam Rangka Perbaikan dan peningkatan layanan, mohon kesedian Anda untuk melakukan menilaian terhadap layanan kami.

Cara Melakukan Penilaian:
Login dengan salah satu account social network yang Anda miliki: YM, Google Talk, Face book, Twiter dll

Kunjungi website Kompetisi Open Goverment dan Klik Menu Peserta dan pilih Layanan Perizinan SRP BAPETEN  atau klik  kompetisiog.com